作者 | 罗发财
如何鼓励别人生三胎?
那你可以看看这位老板的故事。
他公司的员工在短短几年里,
生育率提高了十倍。
员工幸福感超越了别的公司三倍,
几乎没有员工离职……
究竟怎么做到的呢???
故事要从2015年说起。
01
公司创始人兼首席执行官 Dan
是个在农村长大的孩子。
19 岁时,
Dan就在大学宿舍里创办了Gravity信用卡公司。
这家公司是专门为美国小商户
提供信用卡支付服务的公司。
因为跟很多无良的信用卡公司不同,
公司秉承诚实、透明、负责为原则,
很快就成为了信用卡届特别令企业信任的公司。
Dan的年薪也很快达到了千万人民币级别。
Gravity Payments公司 (AP Photo/Ted S. Warren)
02
2015年,
两场聊天在Dan的心中掀起波澜。
第一次,
是他无意中发现自己员工,
最近在做外面的兼职。
Dan问她:
「我给你的薪水不够你生活吗?」
员工诚实地说了自己家里的情况,
表示这样的工资只够自己在城市勉强生存,
加上家人的话,自己必须做兼职。
第二次对话,
是跟他的另一个好友在山上散步。
好友说最近她的生活一团糟,
房东把她的月租金提高了 200 美元,
她快生活不起了。
而这位朋友在他看来明明那么优秀,
曾在军队服役过11年甚至立过功,
现在却需要打两份工维持生计。
和这两个人聊天让Dan开始反思了:
「如果这么努力的人,
在这个城市还需要打两份工,
即使这样还买不起房子,
是不是哪里出了问题。」
后来他继续了解了公司所有员工的状况,
发现这样的人还有很多很多……
「他们在我看来都是很优秀的员工,
他们配得上我给一份让他们不用找兼职的工资。」
此时Dan作为公司创始人,
年收入达到110万美金,
再加上各种利润分配,
他的年收入达到千万人民币。
他读过诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼
和安格斯·迪顿在2010年的一项研究,
研究报告里调查了一个人需要多少钱才能幸福。
一个人的幸福感和幸福感,
可能会随着收入的增加而增加,
但只能达到一定程度。
超过7万5左右美元的薪水,
就不会显著影响一个人的情绪健康了,
也就是说当你的收入比7万美金高,
即使你的生活质量很高,
但不一定会觉得幸福。
「钱可能已经不能再使我幸福,
我想做一些对社会有价值的实验,
我想让我的员工也幸福。」
03
于是Dan做了一个惊人的决定:
把自己的年薪砍掉90%,
剩下的钱全部用来提高员工的工资,
最低工资提高至报告里说的幸福标准——7万美金。
为了支付给员工这笔钱,
他不仅减薪,放弃红利。
还抵押了两套房子,
还放弃了股票和储蓄……
宣布这个政策那天,
听完Dan的决定,
员工一开始没有欢呼,
整个会议室静悄悄的,
后来才有人开始鼓掌开始笑,
但很多人心里不相信,
或者觉得他在做秀,
也有人觉得他精神不太正常……
连员工都没反应过来,
更不用说社会舆论了。
一时间全世界的媒体都在笑话他,
福克斯电台还请了好几个专家嘲讽他。
他小时候最喜欢听的脱口秀主持人直接说:
「我希望这家公司是 MBA 课程的案例研究,
他一定会证明,
搞他这套的老板根本行不通。」
连他的客户,
都一直打电话劝他放弃这个想法。
翻翻2015年的新闻,
现在还留有这样的标题
《细数2015年最失败创业者们做了哪些蠢事》
Dan的这个决定排在第六。
?
尽管无数人看衰,
但Dan还是实施了这项计划。
我对这个人的印象,
也停留在了他被人唱衰的五年前。
04
然而五年后的现在,
我心血来潮翻了一下关于他的新闻,
发现这家公司不仅活的好好的,
而且成为了让无数人羡慕的公司。
一个月前,
这个CEO在自己的社交网站上公布了这样一组数据
他骄傲地宣布:
6年前,
我们把最低工资提高到7万美元,
今天:
我们公司的收入增长了3倍。
员工人数增长了70%。
客户数量翻倍。
员工生的宝宝人数增加了10倍。
70%的员工归还了债务。
员工买房人数增加了10倍。
企业退休金增加了155%。
员工流失率降低了一半。
的确,这个决定经历五年时间验证,
非但没有朝着专家预言的方向发展,
反而盈利超越了很多家老牌公司。
Dan做这个决定之前,
其实参考了美国的两位经济学家多年的研究成果:
当公司为员工慷慨加薪时,
将会使员工工作效率增加,
绩效提升,提升客户满意度,减少失误,
以及吸引更好的人才加入,
所有这一切都会反过来降低运营成本,
并提升销售收入。
毕竟善良,
也要有智慧作为保护。
05
很多员工,
在网上讲述自己来到这家公司的幸运。
有人因为涨工资还完了债务,
过上没有负担的生活,
为公司工作的决心更坚定了。
有人有钱搬到离单位更近的高级公寓了,
减少了每天的通勤时间,
泡在公司的时间更长了。
还有员工因为加了薪,
终于有钱带妈妈从老家来城里看看,
对Dan的心里充满的感恩。
有的人没有了生活压力,
开始努力健身,
减掉了自己危害健康的脂肪。
以前大家都觉得生孩子是很大的开销,
而工资提高了之后,
四年间公司员工多了40多个新生婴儿……
公司的氛围变得特别温暖
06
不光是公司的盈利翻了好几番,
Dan收获的还有更多意想不到的幸福。
2016年,员工一起凑钱,
给他买了辆新车,
收到员工送给自己的礼物,
Dan热泪盈眶。
2020年疫情爆发,
公司迎来了债务危机。
在公司的会议上,
Dan向员工们阐述了公司的困境,
并说:
「我会把自己百分百的薪水,
都用来帮你们开工资。」
然而几乎所有的员工都拒绝了,
他们说:
「我们愿意自愿减薪,
帮助公司渡过难关。」
后来公司度过了最艰难的那段时光,
Dan义无反顾补上了所有人那段时间的薪水,
并且现在承诺继续给他们加薪。
07
Dan的公司和他的故事
现在已经被哈佛商学院奉为经典的案例。
当初那些被打脸的电台重新请了Dan上节目,
他说的很多话都令人感动:
「把他们的生活压力拿掉后,
他们就可以100%集中在工作上了。」
「我的投资永远在人身上。」
显然,
这个人不仅懂得什么是信任,
也懂得什么是真正的管理艺术。
其实在中国早就有知名企业家说过:
「如果我们只是给员工吃草,
要把员工当牛马来干活的话,
那么员工也只是一群羊而已,
干活的积极性和创收性非常低。
但是如果给员工吃的是肉,
那么这些员工将会变身成狼。
而狼和羊的区别是非常大的,
所带来的创收也非常大。」
公司的管理层的思维,
也决定了公司的创收能力。
但还是总有很多人觉得:
比起幸福,
恐惧是最大的生产力。
工资涨了,生活好了,
反而会让人失去斗志。
而害怕失业、担心贫穷,
这才会让我们更有动力工作。
可人性是很复杂的,
为了生计确实会让我们更卖力地工作,
但如今现在社会上很多类型的劳动,
是偏向于创造力的东西。
如果一直为生活发愁,
又怎么可能有创造更美好东西的内心呢。
08
可能现在的Dan,
既没有那些大企业家有名,
也不是福布斯排行榜上可寻的超级巨富,
但我能实实在在地感觉到他的幸福。
他坚定地去做他认为正确的事情,
即使它备受阻力。
而他也因为这样的付出和信任,
变成了一个更有钱的人,
他的事业也越来越好。
我喜欢这种人性正向回馈的故事。
「永远投资在人身上」
人可能会偶尔贪婪、偶尔懒惰,
但是人性最美的惊喜:
就是当你发现信任会换取更多信任,
忠诚会换回更多忠诚的时候。
资料来源:
·The Star——《Dan Price announced a minimum salary of $70,000 to all of his 120 employees back in 2015. It paid off big time》
·BBC news——《The boss who put evryone on 70k》
·boredpanda——《Fox News Mocked This CEO For Raising His Employees’ Minimum Wage And Cutting His Own, He Rubs His Success In Their Face 6 Years Later》